第301章 那個死瘸子
餐廳內的聲音稍微平息了一些。
所有人都盯著她,看她還能怎麼說?
「首先,我以蕭家的名譽保證,我們對輪機可能出現問題並不知情,我和我的母親,此刻都在船上!」
「我就是再愚蠢,再想賺錢,也不可能拿自己家人的性命去賭博!我的母親、我本人,都與各位同在星湖號之上!如果輪機真有危及生命的重大隱患,我們難道會置自己於不顧嗎?」
這個理由太有力了。
是啊,蕭家大小姐和家人都在船上,她們難道不怕死?
這很大程度上安撫了乘客。
看著眾人情緒稍微穩定,蕭明嵐猛地轉回身,對著時櫻一桌人深深的彎下腰:
「對不起!」
「這位女士,這位先生,還有各位!剛才是我被片面之詞誤導,沒有時察覺問題的嚴重性,我代表蕭家航運,向你們緻以最誠懇的道歉!」
她擡起頭,眼眶甚至有些發紅:「感謝這位先生用事實點醒了我,要不是你們,我還不知道我犯了這麼大的錯誤。」
時櫻嘆服不已。
果然是商人,這能屈能伸的態度真是一套一套的。
隊員們一時都愣住了,這前後嘴臉差距……也太大了吧。
蕭明嵐拋出了賠償方案:
「為了表達我們蕭家最深的歉意和補償,我在此鄭重承諾。」
「一,免除各位本次航程的全部船票費用。二。免除各位在星湖號上的一切消費。」
「三,船將在太平港靠岸後,我們將立即安排各位及所有乘客,換乘蕭家另一艘客船,繼續前往香江九龍!
「還有,各位在『紅星號』上的住宿,將全部免費升級為頭等艙房,如果房間不夠,將會把差價補償給大家。」
「五,抵達香江後,我們將承擔各位在港期間,頭一晚酒店的住宿費用!」
「這些補償措施,適用於本船所有乘客,是我們蕭家對此次嚴重疏忽的歉意!」
大傢夥的怨氣也散了不少,畢竟這些賠償真不算少了。
船上多是一些商人,他們還運的貨,支付的一筆不菲的費用,如果這個錢可以免去,那這一趟真是賺翻了。
「這還差不多!
「蕭小姐有擔當。」
隊員們也見好就收,同意了這個補償方案。
蕭明嵐鬆了口氣,瞪向旁邊的服務生。
「道歉!」
服務生哆哆嗦嗦的湊上前:「對,對不起!我不該罵你們。」
一邊道歉,一邊接連不斷的鞠躬。
時櫻就當沒看到他這個人一樣,
過了三四分鐘,蔣鳴軒輕輕咳嗽了一聲。
時櫻這才揮了揮手:「你走吧。」
這下飯也吃不成了,他們各回各房間收拾行李,等船停靠在岸邊後,眾人下了船。
約末等了兩個小時。
他們登上了更寬敞、設施也更新的「紅星號」。
時櫻他們被引到了船頭的頭等艙房。
推開房門,裡面是兩張鋪著乾淨白床單的單人床,還有一張小桌子和兩把椅子。
條件比起之前的艙室好上不知多少。
……
「紅星號」頭等艙內,門被輕輕關上。
蕭明嵐扶著一位貴婦在靠窗的單人沙發上坐下。
「媽咪,您受累先休息一下。」
蕭夫人坐下:「嵐兒,說說吧。鬧出這麼大動靜,你怎麼處理的?」
蕭明嵐眼中閃著儒慕,香江的貴太太大多依附著丈夫,而媽咪不同。
她與爹地極其相愛,有野心,有手段,爹地也對她予取予求。
蕭家的客船生意,就是由媽咪一手創辦的。
這也是蕭明嵐身為女人,能穩坐蕭家繼承人寶座的原因之一。
蕭明嵐咬了咬唇,終究不敢隱瞞,將事情始末和盤托出。
說到最後,她語氣裡忍不住帶上委屈:「媽咪,那群大陸仔,絕對是故意找茬,一步步挖坑讓我跳,我們是被他們坑了。」
她之所以這麼恨,因為這是她接手星湖號後的第一次出海,這次搞砸了,這些賠償的錢她都得從私房裡出,還得面對家族的信任問題。
簡直虧大發了!
蕭夫人靜靜地聽著,臉上始終帶著憐愛和溫柔。
等女兒說完,她才緩緩開口:
「嵐兒,你一開始就錯了。」
「第一錯,服務生辱罵客人,便是蕭家我們沒有管好手底下的船員。你作為主事者,第一反應不是嚴懲服務生以正視聽,反倒被人牽著鼻子走,立場先偏了。」
「第二錯,對方既提出輪機隱患,無論真假,第一時間就該親自或派心腹去輪機艙查證,及時補救。你卻隻顧著堵嘴、驅逐,這並非解決問題,是火上澆油。」
「第三錯,也是最不該的。」
「做生意,最忌不留餘地。你當眾趕他們,不留任何轉圜空間,一旦對方有真憑實據,你便會像現在這樣,被逼到牆角,毫無退路,隻能割肉賠錢以求息事寧人。這筆錢,你該出。」
蕭明嵐被母親說得臉色一陣紅一陣白,低下頭,手指無意識地絞著衣角:「媽,我…….我當時.…...」
「好了,」蕭夫人打斷她,摸了摸她的腦袋瓜。
「賠償方案算你反應及時,但你一定要記住教訓,你爹地那邊不用擔心,我會和他解釋,要我說他對你也太過嚴厲。」
她頓了頓,眼神變得幽深:「至於那些人,若你真的不喜歡,想要解決他們,便需一擊即中,讓他們立刻閉嘴,再無翻身可能。」
「這一點,是你不夠心狠。」
蕭明嵐猛地擡頭,眼中閃過一絲狠厲與明悟旋即又低下頭,恭敬應道:「是,媽咪,女兒記住了。
蕭夫人將她攬到懷裡,輕輕撫著她的肩頭:「去吧,你是我們蕭家的繼承人,這些事都要經歷,我會一件件教給你聽。」
蕭明嵐眼中浮現出水光,靠在她懷裡:「媽咪,你對我可真好,好開心我能是你的女兒。」
蕭母失笑:「傻孩子。」
……
客船在九龍港口靠岸。
因為蕭家統一補償第一晚的酒店費用,所以把他們安排到蕭家旗下的酒店入住。
蕭明嵐將人帶到大堂,幫忙登記,沒有絲毫不耐煩。
將所有人安頓好後。
蕭明嵐吐出一口濁氣,心腹小跑著迎上來:「大小姐,那位來找你了,要不要見一見?」
蕭明嵐:「那個死瘸子?」





