第925章 冰山局長瞎得瑟,飯館當場就翻車
李建業順勢握住那個硬皮筆記本,甚至還拿在手裡拋了兩下。
「蘇局長脾氣挺大啊,不過這本子我先替你收著了。」
蘇雪狠狠瞪了他一眼,踩著皮鞋「噠噠噠」地往外走。
蘇縣長在後頭喊,「小雪,態度端正點!好好配合建業同志!」
蘇雪全當沒聽見,下樓的速度更快了。
兩人出了縣委大院,開始在縣城的街道上轉悠。
樺縣的街道比柳縣寬敞,供銷社、副食品店、飯館一字排開,看著挺有規模。
蘇雪走在前頭,腰背挺得筆直,灰色的列寧裝硬是穿出了一種生人勿近的架勢。
李建業插著兜,慢悠悠地跟在後頭,東瞅瞅西看看,就當是逛街了。
走到十字路口的一家「紅星飯店」門口,蘇雪停住腳步,轉過身。
「李建業,你不是懂經營嗎?你看看我們樺縣的飯館。」
她下巴微擡,指著飯店寬敞的門臉。
「搞活經濟,無非就是那麼幾套,飯館這一塊,我早就研究透了。」
李建業湊上前,「哦?蘇局長有什麼高見?」
「簡單得很。」蘇雪雙手抱兇,「第一,大廚的手藝必須過關,菜得好吃,第二,服務態度必須好。」
她瞥了李建業一眼,語氣裡帶著幾分傲氣。
「現在我們縣裡所有的飯館,都在嚴格執行這個策略,服務員都要培訓,對顧客要笑臉相迎,有求必應,這不比你那個什麼『來安飯館』差吧?」
話裡話外的意思很明顯:我們自己能搞好,根本不需要你這個外地人來指手畫腳。
李建業順著她的視線往飯店裡看。
正是飯點,大堂裡坐了七八桌客人。
幾個穿著白大褂的服務員在桌子中間穿梭。
李建業盯了一會兒,忍不住樂了。
「服務好?」
他搖搖頭,「我看未必。」
蘇雪眉頭一皺,臉色瞬間拉了下來。
「什麼叫未必?」
她往前邁了一步,逼近李建業。
「你沒長眼睛嗎?難道她們沒在服務?沒對顧客笑臉相迎?顧客點菜她們沒記下來,沒關心?」
蘇雪一連串的質問砸過來,氣勢洶洶。
李建業往後退了半步,躲開她那咄咄逼人的架勢。
他懶得去戳破。
飯店裡那幾個服務員確實在端盤子記菜單,臉皮子也扯著笑,但這笑完全是皮笑肉不笑。
端菜的手勢也是敷衍了事,盤子往桌上重重一擱,轉身就走。
這叫服務?
這分明是在完成任務,應付差事。
顧客坐在那兒,根本感受不到半點熱情,反而像是在看服務員的臉色吃飯。
這要是放在來安飯館,李友亮、二胖那幫小子早被李建業一腳踹出去反省了。
李友亮他們幹活,那是真把顧客當財神爺供著,端茶倒水那叫一個勤快,嗓門洪亮,透著一股子發自內心的熱乎勁兒。
那是為了自己掙錢,能沒激情嗎?
這幫領死工資的,一看就是在國營飯館養出來的毛病,幹多幹少一個樣,能有激情才怪了。
李建業收回視線,沖蘇雪豎起大拇指。
「是是是,蘇局長厲害,懂管理,這服務態度簡直沒挑的。」
他這敷衍的語氣,傻子都能聽出來。
偏偏蘇雪潛意識裡就覺得自己的管理完美無缺。
她冷哼一聲,下巴擡得更高了。
「算你有眼光。」
蘇雪轉過身,看著紅星飯店的招牌。
「所以說,我們樺縣的商業底子很好,根本不需要你來指導什麼。」
她頓了頓,語氣裡多了一抹毫不掩飾的讚賞。
「我們要引進的,是技術,是人才,就像艾莎同志那樣的頂尖裁縫,隻要她肯來樺縣,我可以直接批給她縣城中心最好的鋪面,資金、設備,一路綠燈。」
李建業原本還笑呵呵的臉,瞬間沉了下來。
這女人,還惦記著挖自己牆角呢。
艾莎現在可是金燦燦裁縫鋪的活招牌,天天忙得連軸轉,還跑你這樺縣來扶貧?
做夢去吧。
「蘇局長,艾莎是我媳婦,她在柳縣待得挺好,就不勞你費心了。」
李建業語氣淡了不少,雙手揣回兜裡。
「走吧,去下一家看看。」
兩人剛轉過身準備離開。
飯店大堂裡突然傳來「砰」的一聲悶響。
緊接著,一個男人的大嗓門炸開了。
「你怎麼幹活的,這菜湯都灑我褲子上了,你瞎啊!」
這動靜太大,直接把飯店裡其他客人的目光都吸引了過去。
李建業停下腳步,轉頭看戲。
蘇雪臉色一變,趕緊幾步跨上台階,衝進大堂。
靠窗的一張圓桌旁,一個穿著藍色工人裝的中年男人正猛地站起身,指著對面的服務員破口大罵。
他的褲腿上沾著一大片油乎乎的菜湯,還在往下滴答。
站在他對面的,是個二十齣頭的年輕女服務員。
手裡還端著個空盤子。
面對客人的指責,這女服務員非但沒道歉,反而把脖子一梗,眼珠子瞪得老大。
「你喊什麼喊!誰讓你自己腿伸那麼長的?絆了我一下,盤子才歪的!」
女服務員的聲音比那男人還尖銳,完全沒有半點認錯的意思。
「你這同志怎麼說話的!」
中年男人氣得滿臉通紅,一巴掌拍在桌子上,震得搪瓷碗叮噹響。
「我坐在這兒動都沒動,你端菜過來,手一抖直接扣我腿上,現在還怪起我來了?把你們經理叫出來!」
「叫就叫,你以為我怕你啊!」
女服務員把手裡的空盤子往旁邊桌上一摔,發出刺耳的碎裂聲。
「我告訴你,我可是正式工,你敢動我一下試試!」
大堂裡瞬間亂成一鍋粥。
原本還在吃飯的客人紛紛放下筷子,交頭接耳。
剛才還在給其他桌「笑臉相迎」的幾個服務員,這會兒全圍了過來,非但沒勸架,反而一個個雙手抱兇,同仇敵愾地瞪著那個中年男人。
這架勢,哪像是飯館的服務員,簡直就是一幫準備打群架的姑奶奶。
蘇雪站在門口,整個人都僵住了。
她剛才還在外面信誓旦旦地跟李建業吹噓,說樺縣飯館的服務態度有多好,培訓有多嚴格。
結果這打臉來得太快,讓人猝不及防。
李建業慢悠悠地走到她旁邊,靠在門框上。
他從兜裡摸出幾顆瓜子,咔嚓咔嚓地磕了起來。
瓜子皮精準地吐在門外的垃圾桶裡。
「蘇局長。」
李建業拍了拍手上的瓜子屑,偏過頭看著蘇雪那張青白交加的臉。
「這就是你說的,對顧客笑臉相迎,有求必應?」
他拉長了尾音,語氣裡全是看熱鬧不嫌事大的戲謔。
「這服務態度,確實挺『好』的,好得都快跟顧客幹起來了。」
蘇雪死死咬著下唇,雙手緊緊攥成拳頭,指甲都快掐進肉裡了。


